Cree su propio centro de entrenamiento para la venta.
La eficiencia comercial es un componente esencial del éxito de una empresa. Sin embargo, hoy en día, las funciones de venta sufren aún un déficit de formaciones adaptadas. Ahora que el entorno económico se complica, es primordial para los directores de RRHH y directores comerciales conocer y mejorar el nivel de sus equipos de venta. Precisamente esto es lo que propone booster academy integrando a los responsables comerciales en el centro de la estrategia de formación.
Compuesta por grandes profesionales, booster academy es un verdadero centro de entrenamiento dedicado a sus vendedores y no sólo un centro de formación.
A través de un método totalmente innovador que trabaja con los códigos de la profesión, desarrollamos el nivel de competencia de los comerciales adaptándolo totalmente a sus necesidades. |
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Una metodología innovadora
Este nuevo concepto facilita la creación de su propia escuela de venta. La metodología empleada para dinamizar las capacidades de sus comerciales y los vendedores se basa en su proceso de aprendizaje. Este sistema no está basado en los clásicos test, sino en un análisis preciso de las técnicas mostradas por los candidatos en una “situación real”, y su clasificación respecto a una gama de niveles de competencia que va del nivel 1 al nivel 12. Esto permite conocer el nivel en que está cada integrante de la fuerza de venta y hacerle progresar en competencias de manera personalizada según los objetivos de niveles deseados.
Un entrenamiento personalizado y progresivo
Estos resultados permiten adaptar el coaching según las aptitudes y los conocimientos de los equipos. Personalizado, flexible y progresivo, el entrenamiento impartido por booster academy garantiza la progresión de cada candidato, ya que el pase al un nivel superior es sólo posible tras la aprobación de la etapa precedente. La implantación de la escuela de venta booster academy permite medir el ROI de la formación. La oferta de booster academy es totalmente personalizable para poder adaptarse a la problemática y la cultura de cada empresa. Constituye una verdadera herramienta de la GPRRHH (Gestión previsional de los recursos humanos) y permite reducir el turnover de los comerciales, hacer un seguimiento y mejorar permanentemente sus competencias.
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GrandOptical ahora tiene una visión clara y completa de sus formaciones comerciales en Francia
GrandOptical, empresa del Grupo Grand Vision, a decidido dinamizar las competencias de su red de ventas. Retroperspectiva sobre el coaching personalizado a la cultura y valores de la marca.
“Nuestra elección se debió a una idea muy clara: la venta es la base de cualquier relación comercial”, explica Laurence frenkiel, Directora de RRHH de GrandOptical, y añade “la venta no es innata, es esencial aprender tanto las técnicas de venta como la manera de comportarse con clientes de diferentes perfiles. Incluso si la base de nuestro oficio consiste en ser expertos en óptica y dar consejos a nuestros clientes, no podemos existir sosteniblemente sin destacar en esta fase comercial”.
Un trayecto de formación adaptado al sector
Por consiguiente, GrandOptical ha decidido crear un trayecto de formación adaptado especialmente al negocio de la óptica, cercano al mundo de la salud, pero formando parte de la distribución especializada. “Hemos investigado para encontrar un colaborador a la altura de nuestra apuesta. Tras habernos entrevistado con varios organismos, hemos decidido trabajar con booster academy, atraídos por su perspectiva pragmática y claramente operacional” precisa Laurence Frenkiel ; y añade” tratándose de un mundo de especialistas, sólo podíamos confiar esta misión a una estructura experta en la venta”.
Hacer crecer a más de mil comerciales
Las primeras sesiones de formación en e-learning para nuestros 150 responsables de tienda acaban de empezar y el proyecto de formar al conjunto de la red sucursalista ya se está desarrollando; serán entonces un total de más de mil colaboradores. El éxito de este despliegue descansa en que el responsable de tienda es quien coordina, evalúa y se encarga de la formación. Nuestro objetivo es permitir que cada vendedor se forme a su ritmo, pero adquiriendo todos ellos los mismos conceptos y la posibilidad de poner en práctica directamente los conocimientos adquiridos. “realmente me ha impresionado la capacidad de adaptación de booster academy a nuestro negocio personalizando los diferentes módulos de aprendizaje. Además, los primeros comentarios de los equipos de venta son muy alentadores” concluye la directora de recursos humanos de GrandOptical. |
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